一直以來(lái),中國電信呈現的都是乖學(xué)生的樣子,在行業(yè)競爭中穩扎穩打,步步為營(yíng)。既不像學(xué)霸的中國移動(dòng)樹(shù)大招風(fēng),也不像學(xué)酥的中國聯(lián)通整天夢(mèng)想逆襲。在固網(wǎng)家寬上穩坐行業(yè)頭把交椅,雖然有中國移動(dòng)持續三年“免費”家寬的瘋狂沖擊,但是中國電信頂住了巨大壓力仍然牢牢把握了固網(wǎng)老大的地位。而且隨著(zhù)中國移動(dòng)2018年開(kāi)始轉向價(jià)值經(jīng)營(yíng),中國電信的家寬用戶(hù)ARPU不但仍然是行業(yè)最高,而且也將趨于穩定。時(shí)間進(jìn)入2018年,在白熱化的競爭下,中國電信開(kāi)始使出渾身解數,從以往的低調到現在的搶鏡,謀求在4G流量業(yè)務(wù)上有所突破。
一、穩中求進(jìn),不足以支撐其流量經(jīng)營(yíng)轉型
截至去年年底,中國電信4G用戶(hù)達到1.82億戶(hù),比中國聯(lián)通的4G用戶(hù)多700萬(wàn)戶(hù),而且其4G用戶(hù)滲透率更是遠高于中國聯(lián)通。但是其流量業(yè)務(wù)收入卻只有909億,低于中國聯(lián)通的921億元。更令人意外的是,中國電信的4G用戶(hù)ARPU為65.5元,接近中國移動(dòng)的66.5元,高于中國聯(lián)通的63.4元。不僅如此,在三大運營(yíng)商中,中國電信的流量占收比最低,只有不到28%,不但尚未達到三成,而且與中國聯(lián)通還有十個(gè)百分點(diǎn)的差距,更與已經(jīng)成功轉型的中國移動(dòng)將近52%的占比無(wú)法比擬。詳細對比數據見(jiàn)下表。在中國電信的通信服務(wù)收入構成中,流量業(yè)務(wù)收入占比不足三分之一。這既說(shuō)明了中國電信的核心收入來(lái)源于固網(wǎng)業(yè)務(wù),也說(shuō)明了其流量轉型還遠未到位?,F在的大視頻+大流量+不限量下,中國聯(lián)通已經(jīng)開(kāi)始給其4G用戶(hù)“打雞血”鼓勵流量消費,給中國電信造成了巨大的流量轉型壓力。而且按照現在的5G建設規劃,更不用說(shuō)即將開(kāi)始的5G實(shí)驗網(wǎng)建設,4G時(shí)代留給中國電信進(jìn)行流量轉型的時(shí)間已經(jīng)不足兩年。
二、突飛猛進(jìn),中國聯(lián)通的開(kāi)放示范作用
混改后的中國聯(lián)通一改長(cháng)期以來(lái)的弱勢地位和形象,給本來(lái)就日趨白熱化的電信行業(yè)火上澆油。通過(guò)與BATJ等互聯(lián)網(wǎng)大佬的深入融合,中國聯(lián)通找到了“內容”來(lái)源,其流量轉型取得了長(cháng)足進(jìn)步,而且其4G用戶(hù)DOU更是達到了4.4GB,遠高于行業(yè)平均值。具體數據對比詳見(jiàn)下表。相比友商,2017年以來(lái)的中國聯(lián)通在流量經(jīng)營(yíng)上是最激進(jìn)的,不但用最小的4G基站份額和最小的4G用戶(hù)份額,支撐了遠高于其應享有的流量份額。我們可以說(shuō)中國電信,甚至中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )資源和用戶(hù)規模優(yōu)勢,并未完全體現出來(lái)。當然,相較于中國移動(dòng)依靠謹小慎微實(shí)現流量經(jīng)營(yíng)成功轉型,中國聯(lián)通有提前透支用戶(hù)流量需求,靠“寅吃卯糧”經(jīng)營(yíng)過(guò)活的意思。即便如此,靠各種王卡、寶卡的強力刺激,中國聯(lián)通4G獲客能力已經(jīng)顯著(zhù)提升。中國聯(lián)通通過(guò)網(wǎng)絡(luò )資源置換提升用戶(hù)規模,雖然資源的有限性壓縮了其未來(lái)進(jìn)一步發(fā)展的空間,我們無(wú)法準確判斷中國聯(lián)通是否“未富先老”。但是這樣的例子或許可以為中國電信指引新的發(fā)展思路和模式。事實(shí)上,現在的中國電信已經(jīng)開(kāi)始玩起這樣的套路。
三、率先搶跑,中國電信放大招尋求突破
積極響應“兩會(huì )”上總理提速降費和取消漫游費的要求,中國電信率先在全國范圍內推廣49元全國流量不限量。而且在政企市場(chǎng)中國電信部分省市更是推出了29元的全國不限量套餐。本來(lái)監管層要求在今年7月1日前取消流量漫游費。中國電信的“搶跑”實(shí)際上就已經(jīng)變相取消了流量漫游費。2017年中國聯(lián)通主要玩互聯(lián)網(wǎng)定向不限量和本地不限量,并依靠與BATJ的深入合作,雖然拉低了行業(yè)資費,但是扭轉了其長(cháng)期以來(lái)的頹勢。缺乏BATJ等優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴,中國電信在“內容”上無(wú)法形成反超優(yōu)勢,只能在價(jià)格上尋找突破口。因為作為行業(yè)的老二和老三,降價(jià)競爭是獲客最好的手段,這樣甩給行業(yè)老大中國移動(dòng)的,要么是跟隨式降價(jià),要么就是用戶(hù)流失。無(wú)論哪一種,率先降價(jià)的已經(jīng)占據了競爭的主動(dòng)權,留給中國移動(dòng)去解決自身的營(yíng)收減損難題。中國電信擁有較高的4G用戶(hù)滲透率和較低的網(wǎng)絡(luò )資源利用率,其必須通過(guò)進(jìn)一步釋放網(wǎng)絡(luò )資源,以擴大用戶(hù)盤(pán)子不斷提升4G用戶(hù)規模。與中國移動(dòng)對比,基站份額相差不到二十個(gè)百分點(diǎn),但是4G用戶(hù)份額卻有三倍多的差距。流量收入之間的差距也有三倍多。占有這么多的資源,卻拿不到真金白銀。中國移動(dòng)的固網(wǎng)家寬轉型價(jià)值經(jīng)營(yíng)之后,中國電信完全可以借鑒中國聯(lián)通的經(jīng)驗,集中主要精力在移動(dòng)業(yè)務(wù)上攻城略地?;蛟S這才是中國電信流量業(yè)務(wù)一系列激進(jìn)措施背后的現實(shí)支撐。
近日中國移動(dòng)獲得了FDD牌照,不但可以進(jìn)一步完善其網(wǎng)絡(luò )廣域覆蓋能力,而且更可以開(kāi)始真正的全網(wǎng)通競爭。本來(lái)中國移動(dòng)就占據4G先發(fā)優(yōu)勢,現在中國聯(lián)通和中國電信靠著(zhù)降價(jià)搶跑彌補先發(fā)優(yōu)勢的缺失,或許也是無(wú)奈之舉??傮w用戶(hù)規?;竟潭?,現在不去尋求打破格局,未來(lái)到了5G時(shí)代或許就更難有所作為。5G前放手搏一搏,或許還能有所收獲?。ǘ沤瘢?/p>