三大運營(yíng)商日前分別發(fā)布4月份營(yíng)運數據。從數據來(lái)看,4G風(fēng)景不在獨好。中國移動(dòng)4G用戶(hù)首次出現負增長(cháng),當月凈減242.7萬(wàn)。中國聯(lián)通和中國電信在4G領(lǐng)域正在全力反撲,并且小有成就。中國電信4G用戶(hù)4月新增586萬(wàn)戶(hù),累計用戶(hù)數達2.0612億戶(hù),中國聯(lián)通4G用戶(hù)凈增406.2萬(wàn)戶(hù),累計達到1.98億戶(hù)。不難預計,未來(lái)的4G市場(chǎng)膠著(zhù)將成常態(tài)。
4G市場(chǎng)的這次“小意外”的另一面則是中國移動(dòng)向寬帶市場(chǎng)的“王座”進(jìn)一步邁進(jìn),4月份的寬帶市場(chǎng),中國移動(dòng)咱領(lǐng)風(fēng)騷,用戶(hù)凈增317.8萬(wàn)戶(hù),有線(xiàn)寬帶用戶(hù)總數達到1.27億戶(hù)。而同期中國電信有線(xiàn)寬帶用戶(hù)僅新增100萬(wàn)戶(hù),累計1.3829億戶(hù)。
膠著(zhù)成常態(tài):4G風(fēng)景不再獨好
近期,三大運營(yíng)商紛紛公布4月份營(yíng)運數據。從數據來(lái)看,4G風(fēng)景不在獨好。
中國移動(dòng)4月移動(dòng)業(yè)務(wù)方面,凈增客戶(hù)數112.1萬(wàn),為22個(gè)月以來(lái)最低值;值得一提的是中國移動(dòng)4G用戶(hù)數首次出現負增長(cháng),當月凈減242.7萬(wàn),累計6.69318億。中國電信4G用戶(hù)4月新增586萬(wàn)戶(hù),累計用戶(hù)數達2.0612億戶(hù),當年累計4G用戶(hù)凈增數2408萬(wàn)戶(hù);而中國聯(lián)通方面,4月移動(dòng)出賬用戶(hù)凈增307.1萬(wàn)戶(hù),累計達到2.97億戶(hù);4G用戶(hù)凈增406.2萬(wàn)戶(hù),累計達到1.98億戶(hù)。
實(shí)際上,進(jìn)入2017年后三家運營(yíng)商的4G用戶(hù)凈增數量一改2016年移動(dòng)一枝獨秀的局面而逐漸呈現膠著(zhù)態(tài)勢,且中國聯(lián)通和中國電信的增長(cháng)態(tài)勢也愈發(fā)穩健 。
雖然目前中國移動(dòng)仍以63%的份額占據著(zhù)市場(chǎng)絕對領(lǐng)先地位,而中國電信與中國聯(lián)通通過(guò)自身的努力正在逐步收復失地。但或許從本月起,國內4G市場(chǎng)增長(cháng)格局或將發(fā)生本質(zhì)上的改變。
實(shí)際上,4G移動(dòng)市場(chǎng)出現如此大的逆差是有跡可循的。
2017年,中國移動(dòng)的4G用戶(hù)增長(cháng)步伐開(kāi)始放緩,月均凈增水平已經(jīng)降至953.9萬(wàn)戶(hù)。2017年9月,中國聯(lián)通和中國電信4G用戶(hù)凈增量雙雙超越中國移動(dòng)。隨后,2018年1月份,中國聯(lián)通與中國電信再次實(shí)現對中國移動(dòng)的逆轉,迎來(lái)今年的開(kāi)門(mén)紅。而到了4月份,中國移動(dòng)史無(wú)前例出現了4G用戶(hù)流失的情況。
4G負增長(cháng)用戶(hù)流失,中國電信沒(méi)有碰到過(guò),中國聯(lián)通也沒(méi)有碰到過(guò)。即使是2015年的中國聯(lián)通,雖然全年大幅流失了1244萬(wàn)戶(hù)移動(dòng)用戶(hù),但是在3G/4G用戶(hù)方面,卻增長(cháng)了3474.5萬(wàn)戶(hù)。
首次出現4G用戶(hù)月度流失,對于中國移動(dòng)而言,拐點(diǎn)已經(jīng)出現。一方面,4G滲透率越來(lái)越高,增長(cháng)空間已經(jīng)明顯縮小。另一方面,在對用戶(hù)的爭奪中,中國電信和中國聯(lián)通的攻勢越來(lái)越凌厲,不限量套餐越來(lái)越普遍、內容更加優(yōu)惠,互聯(lián)網(wǎng)卡越來(lái)月普及,這些都讓中國移動(dòng)感受到較大壓力。
來(lái)自C114的網(wǎng)友對于中國移動(dòng)“4G拐點(diǎn)”事件也是觀(guān)點(diǎn)不一?!靶枪鉅N爛”表示,移動(dòng)一家獨霸市場(chǎng)太久,用戶(hù)被榨干了,只有選擇拋棄?!癹ason~杰森”認為,中國移動(dòng)的管理成本太高,想降費也降不了多少,自己人幾乎不做業(yè)務(wù),近乎全部外包,表面上節省了很多的成本,實(shí)際上千瘡百孔。
“dader”網(wǎng)友則指出,“危言聳聽(tīng)。中國移動(dòng)是推動(dòng)中國4G標準的主力軍,所以有很大的慣性,移動(dòng)用戶(hù)9億,4G超過(guò)6.5億。但4G已經(jīng)成熟,慣性有所減弱很正常。但中國電信的管理最精,中國移動(dòng)無(wú)線(xiàn)的硬件最硬,依然是基本的事實(shí)。9億用戶(hù)減少點(diǎn)沒(méi)什么不好?!?/p>
或許正如自媒體“悲了傷的白犀?!彼J為,這對中國移動(dòng)來(lái)說(shuō)不完全是一件壞事,跑過(guò)馬拉松的人都知道,一直跑在前面的人會(huì )一直擔心被后面的人追上,往往會(huì )打亂自己的節奏,而一旦被追上了,心理包袱放下,反而更容易找回自己的節奏。
固網(wǎng)市場(chǎng)“下半場(chǎng)”開(kāi)啟:中國移動(dòng)暫領(lǐng)風(fēng)騷
正所謂有得必有失,有失必有得!在4G市場(chǎng)的這次“小意外”的另一面更不容忽視,那就是寬帶市場(chǎng)的“王座”。
近來(lái),中國移動(dòng)在有線(xiàn)寬帶方面增長(cháng)強勁,與中國電信的差距越來(lái)越小了。中國移動(dòng)4月份運營(yíng)數據顯示,寬帶用戶(hù)凈增317.8萬(wàn)戶(hù),本年累計凈增1441.1萬(wàn)戶(hù),有線(xiàn)寬帶用戶(hù)總數達到1.27億戶(hù)。
在固網(wǎng)業(yè)務(wù)方面,中國電信4月本地固話(huà)用戶(hù)減少67萬(wàn)戶(hù),累計為1.2021億戶(hù)。有線(xiàn)寬帶用戶(hù)新增100萬(wàn)戶(hù),累計1.3829億戶(hù)。中國聯(lián)通4月凈增數25.3萬(wàn)戶(hù),固網(wǎng)寬帶用戶(hù)累計到達數7831萬(wàn)戶(hù)。
中國移動(dòng)的步步緊逼,讓中國電信和中國聯(lián)通的日子越來(lái)越不好過(guò)。曾經(jīng)的“南電信、北聯(lián)通”的格局徹底終結。如今的寬帶江湖,中國移動(dòng)這個(gè)新人倍領(lǐng)風(fēng)騷,中國聯(lián)通這個(gè)老將則是徹底掉隊,中國電信一哥實(shí)力尚存還在奮力一搏。
據業(yè)內人士付亮預測,中國移動(dòng)的寬帶用戶(hù)數有可能在今年8-9月份時(shí)達到或超過(guò)中國電信。為了守住“王座”,中國電信提出2018年寬帶份額年增25%的目標,并為之努力著(zhù)。
可以說(shuō),固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)競爭已然挺進(jìn)“下半場(chǎng)”,未來(lái)的競爭將更加激烈,僅靠?jì)r(jià)格調整的模式不可持續。為了提高用戶(hù)粘性,增加寬帶業(yè)務(wù)附加值,運營(yíng)商必將在寬帶市場(chǎng)發(fā)起多層面的競爭和變革。
一方面,在互聯(lián)網(wǎng)流量套餐向老用戶(hù)開(kāi)放后,資費優(yōu)惠明顯的互聯(lián)網(wǎng)寬帶套餐將在更大范圍內惠及消費者,深入推動(dòng)提速降費。業(yè)界專(zhuān)家預期,與流量資費類(lèi)似,寬帶資費也將迎來(lái)一個(gè)全面下調的過(guò)程。
另一方面,固定通信與移動(dòng)通信業(yè)務(wù)融合,寬帶業(yè)務(wù)與視聽(tīng)業(yè)務(wù)融合發(fā)展或成趨勢。從長(cháng)遠來(lái)看,電信運營(yíng)商的管道優(yōu)勢和互聯(lián)網(wǎng)公司的內容優(yōu)勢加快融合,將為電信服務(wù)市場(chǎng)帶來(lái)更加多元化的選擇,促進(jìn)大視頻、大寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展,為用戶(hù)帶來(lái)更多的獲得感。
而從市場(chǎng)競爭格局來(lái)看,追趕者中國移動(dòng)在固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)的頻頻發(fā)力,要想登上寬帶用戶(hù)第一的寶座也并非難事。
不管怎么說(shuō),競爭升級對于行業(yè)良性發(fā)展和國民經(jīng)濟轉型、提速降費等都是好事。對于三家運營(yíng)商而言,不管是要保住地位的,還是要趕超的,亦或是要拿回屬于自己的,創(chuàng )新模式,提升寬帶融合服務(wù)內容都可能成為參與者能否生存的脈門(mén)。